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Proyecto

B1223 Terminado

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA IMAGEN DE ESTUDIOS GENERALES Y CALIDAD DE GESTIÓN.

  • Unidad responsable: ESCUELA DE ESTUDIOS GENERALES
  • Tipo de investigación: BASICA
  • Estado del proyecto: TERMINADO
  • Tipo de financiamiento: POR LA U.C.R.
  • Ubicación del proyecto: SAN JOSE, MONTES DE OCA
  • Tipo de Proyecto: PROYECTO
  • Periodo de vigencia: 2011 - 2014

Objetivos

DENTRO DE UNA CONCEPCIÓN DEL CONCEPTO DE CLIENTE Y DE MARCA, EL OBJETIVO GENERAL ES DESARROLLAR UN MODELO DE ANÁLISIS MULTIVARIABLE, QUE PERMITA MONITOREAR LA IMAGEN E IDENTIDAD DE MARCA DE LA ESCUELA DE ESTUDIOS GENERALES, ASÍ COMO, LA SATISFACCIÓN SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, E IDENTIFICAR ÁREAS DE DETERIORO Y OPORTUNIDADES DE MEJORAMIENTO. FORMA PARTE DE ESTE OBJETIVO GENERAL EL DESARROLLO DE UN TRABAJO DE CAMPO COMO PRUEBA DEL MODELO, E INICIO DEL PROCESO D E MEDICIÓN COMPARATIVA.

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Descriptores

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Disciplinas

  • EVALUACION EDUCATIVA

Investigadores

Mostrando 3 investigadores

NOMBRE PARTICIPACIÓN FECHA DE INICIO FECHA DE TÉRMINO
Rodríguez Bolaños, José Alberto PRINCIPAL 01/01/2013 31/12/2013
Rodríguez Bolaños, José Alberto PRINCIPAL 01/01/2014 31/12/2014
Rodríguez Bolaños, José Alberto PRINCIPAL 20/05/2011 30/12/2012

Vigencias

VIGENCIA FECHA DE INICIO FECHA DE TÉRMINO
REACTIVACION 01/01/2014 31/12/2014
RENOVACIÓN/AMPLIACIÓN 01/01/2013 31/12/2013
ORIGINAL 20/05/2011 31/12/2012

Publicaciones Kerwá


TÍTULO TIPO AUTOR FECHA
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